POLITICA DE COOKIES DE IKEA MÉXICO

El presente documento tiene como finalidad informar a nuestros clientes y visitantes sobre las tecnologías que usa IKEA MÉXICO para evaluar sus gustos y preferencias al navegar en internet, con el fin de ofrecerles una mejor experiencia en su navegación, así como evaluar el nivel de satisfacción respecto de los productos o servicios que ofrece IKEA México a sus consumidores.

IKEA México utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías similares, para recabar información relacionada con el nombre de usuario, dirección IP, preferencias y compras realizadas, horario y tiempo de navegación en la página de internet, páginas de internet accedidas con anterioridad y posterioridad. Esta información es recolectada para fines estadísticos y de marketing, lo cual nos permite ofrecer mejores productos y servicios, así como una mejor experiencia basada en tus experiencias previas.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente en tu dispositivo u ordenador cuando navegas en una página de internet, permitiendo al servidor de internet recopilar información sobre el usuario que navega en la página web. Existen diversos tipos de cookies, cada una con diferentes fines, que permiten monitorear las actividades de los usuarios en Internet y ofrecerles una mejor experiencia con base en las páginas visitadas y sus preferencias al accesar a las mismas.

Al igual que otras páginas web, IKEA MÉXICO usa cookies para guardar tus preferencias de navegación, monitorear las secciones que visitas en nuestra página web y los artículos/servicios en los que muestras interés, con el fin de definir tus preferencias y poder enfocarnos en atenderlas.

A continuación, te ofrecemos una descripción de las cookies que podremos utilizar para recabar tus datos:

  • Cookies estrictamente necesarias:
    Son aquellas que permiten la navegación en una página web. Estas cookies permiten el uso de las funciones que forman parte de la página y recordar acciones previas hechas en la misma.
  • Cookies de rendimiento:
    Son aquellas que sirven para evaluar la frecuencia con la que un usuario accede a una página web y permiten evaluar el funcionamiento de la página, detectando los errores o fallas que pudiesen llegar a tener.
  • Cookies de funcionalidad:Son aquellas que sirven para identificar datos asociados a las preferencias del usuario (país de origen, ciudad, idioma, moneda), con el fin de que el usuario pueda tener acceso a estas funciones sin necesidad de actualizar la configuración de la página. Este tipo de cookies también permiten el acceso a contenido de la página, como es el caso de videos o imágenes.
  • Cookies publicitarias:
    Son aquellas que sirven para compartir publicidad de acuerdo a los intereses que has manifestado en tus búsquedas. Permiten evaluar el impacto y nivel de interés de los usuarios en la publicidad.

¿Qué son los web beacons?

Son imágenes visibles u ocultas insertadas en una página de Internet o correo electrónico que se utilizan con el fin de monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. Algunos de los datos que se recaban a través de esta tecnología son: dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y el momento en que se accedió a la página.

Los web beacons son necesarios para autenticar y validar la identidad de los usuarios que inician sesión en la página web de IKEA MÉXICO, así como para funciones relacionadas con la seguridad del sitio.

Deshabilitación de cookies, web beacons y tecnologías:
Tal y como hemos compartido, estas tecnologías resultan útiles para que IKEA MÉXICO pueda ofrecer una mejor experiencia a sus clientes y visitantes, por lo que su limitación o restricción puede afectar la experiencia de navegación del usuario.

No obstante, en caso de que el usuario esté interesado en llevar a cabo la deshabilitación de las cookies, web beacons y/o otras tecnologías se deberá seguir el procedimiento establecido para tales fines, según se señala a continuación:

El procedimiento es diferente para los distintos tipos de navegadores, por lo que se muestran las ligas de los navegadores más usados, sin embargo, siempre se deberá de seguir el procedimiento establecido por cada navegador para la deshabilitación y/o eliminación de cookies:

Microsoft Explorer:
https://support.microsoft.com/es-ar/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&p=cpn_cookies

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias

Apple Safari:
https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac