Términos y condiciones “La Academia del Orden IKEA”

Ikano Retail Mexico, S.A. de C.V. (“IKEA”), con domicilio en Calle Oriente 158, número 440, Piso 3, Local JD-01, Colonia Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México, opera los presentes términos y condiciones aplicables a la inscripción y asistencia a los Talleres de Organización.

1. Talleres y tiendas participantes
   Durante las fechas y horarios señalados, IKEA llevará a cabo una serie de talleres gratuitos relacionados con temas de organización en las siguientes tiendas:
   • IKEA Guadalajara Expo
   • IKEA Vía San Ángel
   • IKEA Oceanía

   Los talleres se llevarán a cabo de manera simultánea en las tres tiendas participantes, en un horario de 17:00 a 19:00 horas, de acuerdo con el siguiente calendario:

   • Sala en orden, vida en orden — 24 de septiembre de 2026.
   • Más cocina, menos caos — 1 de octubre de 2026.
   • Que tu clóset respire — 8 de octubre de 2026.
   • Más espacio del que imaginabas — 15 de octubre de 2026.

   La participación estará limitada a las primeros 100 (cien) personas por tienda y por cada taller, sujeta a registro previo, disponibilidad de lugares y cumplimiento de los presentes términos y condiciones.

2. Inscripción y participación
   • Los talleres están dirigidos exclusivamente a miembros activos de IKEA Family.
   • Para participar, será necesario ser miembro de IKEA Family y completar correctamente el proceso de inscripción establecido por IKEA.
   • La participación en cada taller estará limitada a 100 (cien) personas por tienda.
   • Cada registro será válido únicamente para la persona inscrita y para el taller seleccionado.
   • El registro deberá realizarse con una membresía IKEA Family válida.
   • La inscripción estará sujeta a la disponibilidad de lugares en cada tienda y para cada taller.
   • Una vez alcanzado el cupo de 100 (cien) personas en una tienda para un taller determinado, no se admitirán más participantes para dicho taller en esa tienda.
   • La inscripción no garantiza la entrega de un kit de regalo ni ningún otro beneficio.
3. Asistencia y permanencia
   Para participar en los talleres y, en su caso, ser acreedor a uno de los kits de regalo disponibles, la persona inscrita deberá:
   • Ser miembro activo de IKEA Family.
   • Ser Mayor de edad
   • Asistir al taller para el cual se haya registrado.
   • Permanecer durante la totalidad del taller, en el horario de 17:00 a 19:00 horas, con una duración de 2 (dos) horas.
   • Cumplir con las indicaciones y mecanismos de registro de asistencia establecidos por los organizadores.

   La asistencia, membresía IKEA Family y permanencia de los participantes podrán ser verificadas por IKEA mediante los mecanismos que considere necesarios.
   
   En caso de que el participante no sea miembro de IKEA Family, se retire antes de finalizar el taller o no cumpla con el tiempo de permanencia establecido, no será considerado elegible para recibir el kit de regalo.

4. Kit de regalo
   Como parte de la experiencia de los Talleres de Organización, las primeras 100 (cien) personas que se inscriban y asistan en cada tienda participante, y que cumplan con los requisitos de membresía IKEA Family, asistencia y permanencia establecidos, podrán recibir un kit de regalo compuesto por:
   • 1 (una) tote.
   • 1 (una) libreta.
   • 1 (una) pluma.
   • 1 (un) badge.

   Se contará con un máximo de 100 (cien) kits de regalo por cada tienda participante.
   
   La entrega del kit estará limitada a existencias y únicamente a los participantes que cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.
   
   Cada participante podrá recibir únicamente 1 (un) kit de regalo durante toda la vigencia de los Talleres de Organización, independientemente del número de talleres a los que asista.

5. Esta dinámica no aplica en los siguientes casos
   • Para personas que intenten asistir una vez alcanzado el cupo de 100 (cien) personas por tienda y por taller.
   • Para personas que intenten recibir más de 1 (un) kit de regalo durante la vigencia de los talleres.
   • Para personas distintas a la persona inscrita y asistente al taller.
   • En caso de detectar registros duplicados, información incorrecta o cualquier intento de alterar el mecanismo de inscripción o asistencia.
   • Presentarse fuera del horario de inicio
6. Entrega y disponibilidad
   La entrega de los kits de regalo se realizará conforme a las instrucciones comunicadas por IKEA durante los talleres.
   
   Se contará con un máximo de 100 (cien) kits de regalo por cada tienda participante. Los kits estarán sujetos a disponibilidad y se entregarán únicamente a los participantes que cumplan con los requisitos de inscripción, membresía IKEA Family, asistencia y permanencia establecidos.
   
   Una vez agotados los kits disponibles en una tienda, no se realizará la entrega de kits adicionales en dicha tienda, sin que esto genere obligación alguna para IKEA de proporcionar productos sustitutos, compensaciones o beneficios adicionales.
   
   Los artículos incluidos en el kit estarán sujetos a disponibilidad y podrán variar en características o presentación. Los artículos no podrán ser canjeados por dinero en efectivo, otros productos o cualquier otro beneficio.
   
   IKEA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar los talleres o cualquier beneficio relacionado con estos por causas de fuerza mayor, cuestiones operativas, técnicas o cualquier otra circunstancia que impida su correcto desarrollo.
7. Vigencia
   Los presentes términos y condiciones serán aplicables durante la realización de los Talleres de Organización, del 24 de septiembre al 15 de octubre de 2026, en las fechas, horarios y tiendas participantes señaladas anteriormente.
8. Información adicional
   Para información adicional, los participantes podrán comunicarse al Centro de Atención a Clientes: 55 8310 8310 o servicioclientesikea@ikano.mx, o acudir al área de Atención a Clientes de las tiendas IKEA participantes.
9. Última actualización
   08 de septiembre de 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES: "RALLY 5º ANIVERSARIO IKEA OCEANÍA"

1. ORGANIZADOR Y DESCRIPCIÓN:
   La dinámica "Rally 5º Aniversario" (en adelante "El Evento") es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO S.A. DE C.V. (En adelante, “Los Organizadores o IKEA Oceanía”) ubicada en Av. Del Peñón #355, Col, Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía. Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México. El Evento consiste en una actividad de destreza y recorrido físico dentro de las instalaciones de la tienda IKEA Oceanía.
2. VIGENCIA Y LUGAR:
   El Evento se llevará a cabo el día 10 de abril de 2026 en las instalaciones de IKEA Oceanía, Ciudad de México. El registro iniciará a las 16:30 hrs y el inicio de la competencia será a las 17:00 hrs.
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:
   • Ser miembro activo del programa IKEA Family.
   • Firmar la Carta Responsiva de Deslinde de Responsabilidad proporcionada por el Organizador al momento del registro.
4. CATEGORÍAS Y RECORRIDOS:
   • Categoría "Exploradores": Los participantes tendrán que buscar las pistas y hacer el recorrido que abarca Planta Baja, Nivel 1 y Nivel 2 de la tienda, siguiendo la ruta señalizada por el Organizador. En el caso de los menores de edad, con un rango de 5 a 16 años, deberán estar acompañados en todo momento por un padre o tutor legal, quien deberá firmar la autorización correspondiente.
5. MECÁNICA DE LA COMPETENCIA:
   El rally no es exclusivamente de velocidad, sino de cumplimiento de hitos. Los participantes deberán pasar por los puntos de control (Checkpoints) designados:
   
   Los primeros 3 participantes que crucen la meta con todos los hitos completados serán los ganadores.
6. INCENTIVOS (PREMIOS):
   • Categoría Adultos:
     1° Lugar: Giftcard $5,000
     2° lugar: Giftcard $4,000
     3° lugar: Giftcard $3,000
   • Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles.
   • En el caso de los premios sean obtenidos por niños, el adulto o tutor responsable deberá recoger el premio obtenido por el menor.
7. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES:
   • Seguridad: Queda estrictamente prohibido empujar, correr de manera temeraria que ponga en riesgo a otros clientes o dañar la exhibición de la tienda. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incurra en conductas antideportivas o peligrosas.
   • Salud: El participante declara estar en condiciones físicas óptimas para realizar la actividad. Los asistentes recibirán un calentamiento previo a la carrera. Los participantes deberán contar con ropa y calzado deportivo para evitar cualquier incidente que sea perjudicial para su salud.
   • Uso de Imagen: Al participar, los concursantes (o tutores) autorizan a IKEA México el uso de su imagen (fotografía y video) para fines promocionales relacionados con el Aniversario en redes sociales y medios internos.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
   Los datos recabados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de IKEA México, disponible en TyC UGC | IKEA - IKEA México en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. MODIFICACIONES:
   El Organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar las bases del evento ante causas de fuerza mayor o por disposición de las autoridades competentes, lo cual será comunicado oportunamente a través de sus canales oficiales.
10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
    La participación en esta promoción implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones – Master Class IKEA Oceanía
Workshop híbrido “Optimización y Bienestar: Cómo diseñar espacios pequeños”

1. Organizador
   La presente actividad es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO, S.A. DE C.V. (en adelante, “IKEA Oceanía” o “la Organizadora”), con domicilio en Av. del Peñón 355, Col. Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México.
2. Vigencia de la Actividad
   La actividad estará disponible el día 10 de abril de 2026, en un horario de 10:00 a 12:00 hrs.
3. Descripción del Evento
   IKEA ProSessions es un workshop cuyo objetivo es compartir la filosofía del diseño sueco aplicada a espacios reales mexicanos, a través de contenido profesional, educativo y no comercial.
4. Formato del Taller
   El evento tendrá una duración aproximada de:
   • 45 minutos de contenido teórico y estético, enfocado en diseño, funcionalidad y bienestar.
   • 30 minutos de reto práctico, donde se realizará un armado/estilismo en vivo de un room setting.

El evento contará con la participación de:

• Un(a) especialista de IKEA (Interior Desing o Visual Merchandising).
• Un(a) arquitecto(a) o creador(a) de contenido especializado en diseño, reconocido en México.
• Un(a) moderador(a) asignado(a) por IKEA.
5. Requisitos de Participación
   1. El evento está dirigido al público en general mayor de 18 años.
   2. Se miembro IKEA Family.
   3. Para la modalidad presencial, el acceso está sujeto a cupo limitado, en orden de llegada y conforme a las indicaciones del personal de IKEA Oceanía; por seguridad y capacidad, el personal podrá cerrar filas, delimitar áreas y modular accesos y permanencia.
   4. En modalidad digital, el acceso se realizará mediante la página oficial de Instagram de IKEA México; el acceso podrá limitarse por capacidad técnica, control de acceso y políticas de seguridad de la Organizadora.
   5. No es necesario realizar compra para participar.
   6. El evento incluye un kit de bienvenida únicamente para los participantes físicos a este evento y un reconocimiento al finalizar el workshop, este será entregado a los participantes del evento de manera digital, vía correo electrónico para todos los asistentes.
6. Naturaleza del Contenido
   • IKEA Pro-Sessions es un evento educativo y demostrativo; no constituye asesoría profesional personalizada, consultoría arquitectónica ni diagnóstico técnico de espacios particulares.
   • El contenido compartido tiene fines informativos, formativos y de inspiración, no de venta directa.
   • IKEA podrá utilizar ejemplos, productos o referencias, únicamente con fines ilustrativos.
   • No se realizarán promociones, ofertas comerciales ni llamados directos a la compra durante el evento.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
   Todo el contenido, materiales de apoyo, presentaciones, metodologías y grabaciones son propiedad intelectual exclusiva del Organizador o sus licenciantes.
   
   Prohibición: Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, grabación sin autorización, distribución o venta del contenido del Workshop bajo las sanciones previstas en la Ley Federal del Derecho de Autor.
8. Dinámica y Participación del Público
   • Durante el reto práctico, los asistentes podrán participar de manera guiada, siempre siguiendo las indicaciones del equipo IKEA y respetando las normas de seguridad.
   • La participación del público es voluntaria, no competitiva y no genera ganadores ni recompensas.
   • El acceso a ciertas zonas del montaje podrá estar limitado por razones de seguridad y operación.
9. Seguridad, Conducta y Operación
   • El personal de IKEA podrá regular accesos, aforos, filas, circulación y zonas de permanencia para garantizar la seguridad y la correcta operación.
   • No se permitirá manipular herramientas o mobiliario sin autorización del personal responsable.
   • Cualquier persona cuyo comportamiento ponga en riesgo a otras personas, al staff o al mobiliario, podrá ser retirada del evento.
   • Por motivos de aforo, seguridad y operación, IKEA podrá cerrar filas, delimitar áreas, ajustar horarios de interacción y suspender temporalmente la dinámica si así se requiere.
10. Transmisión, Grabación y Uso de Imagen
    El evento podrá ser grabado, fotografiado o transmitido por IKEA para fines informativos, internos o promocionales del evento en sí.
    • Las personas asistentes podrían aparecer de manera incidental en dicho material.
    • La participación en el evento implica la aceptación de dicho uso incidental y no comercial de imagen.
    • Para menores de edad (si los hubiera en modalidad presencial), se requerirá el consentimiento expreso del tutor para cualquier aparición, incluso incidental.
11. Limitaciones y Responsabilidades
    • Actividad válida únicamente en IKEA Oceanía.
    • IKEA no garantiza disponibilidad de lugares en modalidad presencial, ya que el cupo es limitado.
    • IKEA no se hace responsable por fallas técnicas, de conexión o interferencias en la modalidad digital.
    • El contenido del workshop no sustituye asesoría profesional de diseño, arquitectura o seguridad estructural.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
    IKEA Oceanía no se hace responsable por:
    
    Fallas técnicas de conexión a internet o dispositivos del Participante (en modalidad online).
    
    La implementación de los conocimientos adquiridos, ya que los resultados dependen del desempeño individual del Participante.
    
    Pérdida de objetos personales en el recinto (en modalidad presencial).
13. Modificaciones y Cancelación
    IKEA podrá modificar, reprogramar o cancelar el evento por causas de fuerza mayor, seguridad, disponibilidad de ponentes o situaciones ajenas a su control.
    Cualquier cambio será comunicado a través de los canales oficiales de IKEA.
14. Protección de Datos Personales
    Cualquier dato recabado será tratado conforme al
    Aviso de Privacidad de IKEA, disponible en el sitio web oficial y en tienda, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
15. Aceptación
    La participación en MasterClass IKEA Oceanía implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones – Concurso “Albóndiga Dorada”

1. Organizador
   La presente actividad es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO S.A. DE C.V. (En adelante, “Los Organizadores o IKEA Oceanía”) ubicada en Av. Del Peñón #355, Col, Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía. Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México.
2. Vigencia
   La actividad estará disponible del 17 al 19 de abril de 2026, únicamente de lunes a viernes, en horario de restaurante 10:00 a 20:30 hrs.
3. Participación
   Podrán participar en el Concurso todas las personas que cumplan con los siguientes requisitos:
   1. Ser miembro IKEA Family con registro activo y vigente.
   2. Haber realizado una compra mínima de $2,500 MXN (dos mil quinientos pesos mexicanos) en IKEA Oceanía dentro de las fechas de vigencia de la actividad.
   3. Presentar su membresía IKEA Family y comprobante de compra correspondiente.
   4. La participación estará limitada a un ticket de compra por membresía IKEA Family, por día, es decir, solo podrá registrarse una participación por ticket que cumpla con el monto mínimo requerido.
4. Restricciones
   No podrán participar:
   • Colaboradores de IKEA México.
   • Familiares de colaboradores (padres, hijos, hermanos, cónyuge o pareja, etc.).
   • Proveedores o socios comerciales de IKEA México.
   • Excolaboradores de IKEA México.

IKEA México podrá verificar la elegibilidad de los participantes en cualquier momento.

5. Selección de ganadores
   Los ganadores serán determinados bajo el siguiente criterio:
   • Se identificarán a los tres (3) miembros IKEA Family más longevos, es decir, quienes tengan el número de IKEA Family más antiguo registrado en el sistema.

Este criterio es final y no está sujeto a interpretación.

6. Premios
   Los premios consisten en:
   • 1.º lugar: Giftcard de $10,000 MXN + trofeo conmemorativo
   • 2.º lugar: Giftcard de $5,000 MXN + trofeo conmemorativo.
   • 3.º lugar: Giftcard de $3,000 MXN + trofeo conmemorativo.

Los premios son personales e intransferibles y no podrán cambiarse por dinero en efectivo u otros productos o servicios.

7. Resultados y notificación
   • Solo habrá 3 ganadores
   • Los resultados serán dados a conocer el miércoles 22 de abril de 2026 a través de los canales oficiales de IKEA México.
   • Adicionalmente, los ganadores serán contactados mediante el correo electrónico registrado en su cuenta IKEA Family.
   • El premio podrá ser reclamado hasta el jueves 30 de abril de 2026.
   • En caso de que un ganador no reclame su premio dentro del periodo establecido, este pasará al siguiente miembro IKEA Family más longevo, siguiendo el mismo orden de antigüedad.
8. Entrega de premios
   Los premios serán entregados conforme a las instrucciones proporcionadas por IKE
   
   México en la notificación enviada a los ganadores. IKEA podrá solicitar identificación u otros datos para confirmar la identidad del participante.
   
   Las giftcards serán entregadas exclusivamente en el área de Atención a Clientes de la sucursal IKEA Oceanía. Los ganadores deberán presentarse personalmente en dicha ubicación dentro del periodo establecido, presentando una identificación oficial y el correo de confirmación enviado por IKEA México.
9. Uso de datos
   Los datos personales proporcionados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de IKEA México y utilizados únicamente para fines relacionados con el Concurso.
10. Modificaciones y cancelación
    IKEA México podrá modificar, suspender o cancelar el Concurso en cualquier momento por causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control, sin responsabilidad para la empresa.
11. Aceptación
    La participación en este Concurso implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones - Tornado de Premios IKEA Family - IKEA Oceanía

1. Organizadora
   La presente actividad es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO S.A. DE C.V. (En adelante, “Los Organizadores o IKEA Oceanía”) ubicada en Av. Del Peñón #355, Col, Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía. Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México.
2. Vigencia de la Actividad
   La actividad estará disponible del 1° al 17 de abril de 2026, únicamente de lunes a viernes, en un horario de 14:00 h a 17:00 h.
3. Requisitos de Participación
   Para participar, las personas deberán cumplir con los siguientes requisitos:
   1. Ser miembro IKEA Family con registro activo y vigente.
   2. Haber realizado una compra mínima de $2,500 MXN (dos mil quinientos pesos mexicanos) en IKEA Oceanía dentro de las fechas de vigencia de la actividad.
   3. Presentar su membresía IKEA Family y comprobante de compra correspondiente.
   4. La participación estará limitada a un ticket de compra por membresía IKEA Family, por día, es decir, solo podrá registrarse una participación por ticket que cumpla con el monto mínimo requerido.
   5. Adicionalmente, la participación será limitada a una (1) por membresía IKEA Family por día dentro del horario establecido de la actividad.
   6. Los tickets no son acumulables, ya sea de un mismo día o de días distintos. Cada participación deberá corresponder a un solo ticket individual que por sí mismo cumpla con el monto mínimo establecido.
4. Mecánica de Participación
   Una vez validado el cumplimiento de los requisitos, la persona participante accederá a la dinámica:
   • Se otorgarán 30 segundos para extraer cinco (5) billetes de colores dentro del contenedor destinado para la dinámica.
   • Los colores disponibles de billetes son: azul, amarillo, verde, blanco y rojo.
   • Cada color corresponde a un producto disponible en una pop-up exclusiva del evento, donde se realizará el canje inmediato.
   • Existirá un (1) billete dorado, único durante toda la vigencia de la actividad.
   • Todas las personas participantes tienen la posibilidad de obtener el billete dorado durante su turno dentro del tornado, siempre y cuando cumplan con los requisitos de participación establecidos.
   • La oportunidad de obtener el billete dorado es totalmente aleatoria, y depende exclusivamente del desempeño del participante durante sus 30 segundos dentro de la dinámica.
5. Condiciones Generales del Canje
   • Los productos ofrecidos en la pop-up son no transferibles, no reembolsables y no intercambiables por efectivo ni por otros productos.
   • El canje deberá realizarse el mismo día de la participación.
   • La persona que obtenga el billete dorado podrá canjearlo por un mueble seleccionado por IKEA, el cual puede variar de acuerdo con la disponibilidad existente al momento del canje.
   • El billete dorado es único, no transferible y no intercambiable por efectivo ni por productos distintos a los designados para esta categoría.
   • En ningún caso se garantizará que los billetes extraídos otorguen productos específicos.
6. Limitaciones y Restricciones
   • Actividad válida únicamente en IKEA Oceanía.
   • No podrán participar empleados(as) de IKEA ni personal externo directamente involucrado en la organización del evento.
   • IKEA se reserva el derecho de invalidar participaciones cuando detecte actitudes fraudulentas, alteración de la dinámica o incumplimiento de los requisitos.
   • Los participantes aceptan que la dinámica es u
7. Modificaciones y cancelaciones
   IKEA México podrá modificar, suspender o cancelar la promoción en caso fortuito, fuerza mayor, fallas técnicas o cualquier situación externa que afecte su ejecución, conforme lo establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
8. Protección de datos personales
   Los datos recabados para la validación de membresía serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de IKEA México disponible en tienda y en su sitio oficial, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. Aceptación de los términos
   La participación en esta promoción implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones – Pastel conmemorativo por el 5.º Aniversario IKEA Oceanía

1. Organizador
   La presente actividad es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO, S.A. DE C.V. (en adelante, “IKEA Oceanía” o “la Organizadora”), con domicilio en Av. del Peñón 355, Col. Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México.
2. Vigencia de la Actividad
   La actividad se realizara el día 8 de abril de 2026, en un horario de 17:00 hrs.
3. Descripción de la Actividad
   Como parte de la celebración del 5.º aniversario de IKEA Oceanía, se llevará a cabo el corte simbólico del pastel de aniversario y con este la entrega gratuita de cupcakes conmemorativos y el evento ceremonial. La actividad incluye:
   • Entrega de cupcakes decorados con la leyenda “5° Aniversario IKEA Oceanía” para clientes presentes en tienda, hasta agotar existencias.
   • Ceremonia simbólica con corte colaborativo de pastel.
   • Fotografías con tus personajes favoritos de IKEA.
4. Entrega de Cupcakes
   1. Los cupcakes serán entregados sin costo, uno (1) por cliente, hasta agotar existencias.
   2. Solo los miembros IKEA Family podrán obtener su cupcake.
   3. Para recibir un cupcake no será necesario realizar compra; es indispensable estar presente físicamente en la tienda durante la actividad y seguir las indicaciones del personal.
   4. El cupcake es un obsequio de cortesía, por lo que no es canjeable por dinero en efectivo, descuentos, promociones, productos ni servicios dentro de la tienda.
   5. Cupcake por persona: Cada persona que desee participar deberá presentar su propia membresía IKEA Family válida. El beneficio no puede transferirse ni reclamarse por terceros.
   6. Un menor por membresía: El beneficio se otorga con base a la membresía IKEA Family, La presencia de un adulto titular de membresía no otorga derecho a múltiples cupcakes para varios menores. Cada membresía equivale a un solo cupcake por menor de edad, sin excepción.
   7. No acumulable ni repetible: Cada membresía IKEA Family podrá ser utilizada una sola vez durante la vigencia de la actividad.
      No será posible reclamar múltiples cupcakes usando la misma membresía en diferentes, horarios o integrantes de familia que tengan la misma membresia.
   8. Membresías duplicadas o múltiples bajo el mismo titular: Las membresías IKEA Family deberán corresponder a personas distintas, con información real, verídica y verificable. IKEA Oceanía podrá negar la entrega del cupcake en caso de detectar: duplicidad de cuentas, creación de membresías múltiples para obtener beneficios adicionales.
   9. Carácter personal e intransferible: La membresía IKEA Family es personal e intransferible. Se podrá solicitar identificación para validar su uso. Consulta los términos y Condiciones en: IKEA Family México | Términos & Condiciones
   10. Sujeto a disponibilidad: La entrega del cupcake está sujeta a disponibilidad de inventario. En caso de agotamiento, IKEA no estará obligada a realizar sustituciones, compensaciones ni entregas posteriores.
   11. IKEA Oceanía no sustituirá cupcakes por otros alimentos o bebidas en caso de que la persona no pueda consumirlos.
   12. IKEA no se compromete a que todas las personas asistentes reciban un cupcake. La entrega dependerá del inventario disponible y del orden de reparto en el momento; no hay apartados ni entregas diferidas.

4.1. Ingredientes y Alergias

• Los cupcakes pueden contener trigo/gluten, huevo, lácteos, soya, nueces y otros frutos secos, colorantes y/u otros alérgenos comunes.
• Es responsabilidad del cliente verificar si el producto es apto para su consumo.
• IKEA no será responsable por reacciones o daños derivados de alergias o intolerancias alimentarias.
• En caso de duda, se puede solicitar información general sobre ingredientes; esto no implica asesoría médica o nutricional.

4.2. Límites y Disponibilidad

• La entrega se realiza exclusivamente en tienda, en horario y zonas determinadas por la organización.
• Los cupcakes se entregarán en orden de llegada, sin posibilidad de apartados, reservas o entregas posteriores.
• IKEA no garantiza disponibilidad continua; una vez agotados, no habrá entregas adicionales.
5. La Ceremonia de entrega

5.1. Corte Colaborativo del Pastel
Para el primer corte del pastel conmemorativo se invitará a:

• La persona colaboradora activa con mayor antigüedad en IKEA Oceanía (un representante por área).
• El cliente IKEA Family que haya realizado la primera compra del día en el marco de la celebración. Criterio de determinación: Se considerará “primera compra del día” aquella cobrada primero en el sistema de caja de la tienda en la fecha del evento. En caso de aparente empate, prevalecerá la marca temporal que arroje el sistema.
• Un niño o niña presente, quien representará simbólicamente “el futuro”. Consentimiento del tutor (obligatorio): La selección y participación del menor requiere la presencia y autorización expresa del padre, madre o tutor legal. En ausencia de autorización, el/la menor no podrá ser elegible ni participar en el corte colaborativo. El tutor asumirá la supervisión directa del menor durante la dinámica. Método de selección del menor: La selección del niño o niña será aleatoria entre los menores presentes en el área asignada, mediante un método simple y observable por las personas asistentes y se realizará conforme a las indicaciones del personal.

5.3. Música del Momento
Durante el reparto de bebidas, el staff interpretará:

1. “Ja, må du leva!” (tradicional canto sueco de cumpleaños).
2. “Las Mañanitas” (canción tradicional mexicana).
6. Reglas Generales de la Actividad
   • La participación en cualquier etapa de la actividad implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.
   • IKEA podrá suspender o modificar el evento por causas de fuerza mayor, seguridad, disponibilidad o logística.
   • La actividad es de carácter recreativo y no implica competencia, sorteos ni generación de derechos adquiridos.
   • El personal de IKEA podrá limitar el acceso, cerrar filas, delimitar áreas de permanencia y ajustar horarios de reparto o de ceremonia por razones de orden, capacidad y seguridad.
7. Seguridad y Buenas Prácticas
   • Los alimentos se entregarán en condiciones higiénicas adecuadas; sin embargo, IKEA no garantiza que los clientes mantengan el cupcake en condiciones óptimas después de recibirlo.
   • Se pedirá a los asistentes mantener el orden, respetar filas y las indicaciones del personal durante la ceremonia para evitar aglomeraciones o accidentes.
   • Los menores deberán estar acompañados de un adulto responsable en todo momento.
8. Limitaciones y Restricciones
   • Actividad válida únicamente en IKEA Oceanía.
   • IKEA se reserva el derecho de invalidar participaciones cuando detecte actitudes fraudulentas, alteración de la dinámica o incumplimiento de los requisitos.
   • Los obsequios de cortesía (cupcake) no son transferibles ni canjeables por dinero, productos o servicios.
9. Protección de Datos Personales
   Cualquier dato recabado será tratado conforme al Aviso de Privacidad de IKEA, disponible en el sitio web oficial y en tienda.
10. Aceptación de los Términos
    La participación en esta actividad implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES: "RALLY 5º ANIVERSARIO IKEA OCEANÍA"

1. ORGANIZADOR Y DESCRIPCIÓN:
   La dinámica "Rally 5º Aniversario" (en adelante "El Evento") es organizada por IKANO RETAIL MÉXICO S.A. DE C.V. (En adelante, “Los Organizadores o IKEA Oceanía”) ubicada en Av. Del Peñón #355, Col, Moctezuma Segunda Sección, Alcaldía. Venustiano Carranza, C.P. 15530, Ciudad de México. El Evento consiste en una actividad de destreza y recorrido físico dentro de las instalaciones de la tienda IKEA Oceanía.
2. VIGENCIA Y LUGAR:
   El Evento se llevará a cabo el día 10 de abril de 2026 en las instalaciones de IKEA Oceanía, Ciudad de México. El registro iniciará a las 16:30 hrs y el inicio de la competencia será a las 17:00 hrs.
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN:
   • Ser miembro activo del programa IKEA Family.
   • Firmar la Carta Responsiva de Deslinde de Responsabilidad proporcionada por el Organizador al momento del registro.
4. CATEGORÍAS Y RECORRIDOS:
   • Categoría "Exploradores": Los participantes tendrán que buscar las pistas y hacer el recorrido que abarca Planta Baja, Nivel 1 y Nivel 2 de la tienda, siguiendo la ruta señalizada por el Organizador. En el caso de los menores de edad, con un rango de 5 a 16 años, deberán estar acompañados en todo momento por un padre o tutor legal, quien deberá firmar la autorización correspondiente.
   • Categoría "Pequeños Exploradores" (Niños): Participantes de Rango de edad, ej. 5 a 16 años. El recorrido se limitará exclusivamente al Nivel 2 de la tienda. Los menores deberán estar acompañados en todo momento por un padre o tutor legal, quien deberá firmar la autorización correspondiente.
5. MECÁNICA DE LA COMPETENCIA:
   El rally no es exclusivamente de velocidad, sino de cumplimiento de hitos. Los participantes deberán pasar por los puntos de control (Checkpoints) designados:
   
   Los primeros 3 participantes que crucen la meta con todos los hitos completados serán los ganadores.
6. INCENTIVOS (PREMIOS):
   • Categoría Adultos:
     1° Lugar: Giftcard $5,000
     2° lugar: Giftcard $4,000
     3° lugar: Giftcard $3,000
   • Categoría Niños:
     1° Lugar: Giftcard $1,000 y peluche DJUNGELSKOG (ITEM: 104.028.41)
     2° Lugar: Giftcard $800 y peluche SANDLÖPARE (ITEM: 706.030.83)
     3° Lugar: Giftcard $500 y peluche BLÅVINGAD (ITEM: 705.320.43)
   • Los premios no son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles.
   • En el caso de los premios sean obtenidos por niños, el adulto o tutor responsable deberá recoger el premio obtenido por el menor.
7. LIMITACIONES Y RESTRICCIONES:
   • Seguridad: Queda estrictamente prohibido empujar, correr de manera temeraria que ponga en riesgo a otros clientes o dañar la exhibición de la tienda. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que incurra en conductas antideportivas o peligrosas.
   • Salud: El participante declara estar en condiciones físicas óptimas para realizar la actividad. Los asistentes recibirán un calentamiento previo a la carrera. Los participantes deberán contar con ropa y calzado deportivo para evitar cualquier incidente que sea perjudicial para su salud.
   • Uso de Imagen: Al participar, los concursantes (o tutores) autorizan a IKEA México el uso de su imagen (fotografía y video) para fines promocionales relacionados con el Aniversario en redes sociales y medios internos.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:
   Los datos recabados serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de IKEA México, disponible en TyC UGC | IKEA - IKEA México en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
9. MODIFICACIONES:
   El Organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar las bases del evento ante causas de fuerza mayor o por disposición de las autoridades competentes, lo cual será comunicado oportunamente a través de sus canales oficiales.
10. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
    La participación en esta promoción implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

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